Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
Entari Dış Ticaret Sanayi Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Unvan: Entari Dış Ticaret Sanayi Ltd. Şti.
Marka: Panda Tekstil
Vergi Dairesi: Atışalanı
Vergi Numarası: 3361307027
Adres: Kemer Mah. Kemer Cad. No:30/B Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Panda Tekstil internet sitesi, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri destek süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad ve yetkili kişi bilgileri,
- Firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası gibi müşteri işlem ve fatura bilgileri,
- Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileri,
- Fatura ve teslimat adresi bilgileri,
- Sipariş, ürün, ödeme ve alışveriş geçmişine ilişkin bilgiler,
- Müşteri talep, şikâyet ve destek kayıtları,
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin işlem güvenliği ve teknik kayıtlar,
- Mevzuat kapsamında tutulması gereken muhasebe ve finans kayıtları.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; Panda Tekstil internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat süreçleri, e-posta, telefon, WhatsApp, Telegram ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Bunun yanında internet sitesinin kullanımı sırasında teknik işlem kayıtları ve gerekli olması halinde çerezler aracılığıyla belirli veriler otomatik yöntemlerle toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, başta aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- İnternet sitesi üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Toptan satış fiyatlarının üyeler tarafından görüntülenebilmesi,
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kontrol edilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
- Fatura, irsaliye ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Ürün, stok, beden ve sipariş taleplerinin cevaplandırılması,
- İptal, değişim ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
- İşlem ve ödeme güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
- Muhasebe, finans ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve şirket haklarının korunması.
5. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim, yeni sezon ürünleri, yeni koleksiyonlar ve benzeri pazarlama iletişimlerinin e-posta, SMS veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden gönderilmesi, gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınacak izin veya açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilecektir.
Üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz tek başına pazarlama faaliyetlerine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Gerekli olduğu hallerde açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve bankalara,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
- E-ticaret ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,
- Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcılarına,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli mercilere
aktarılabilir.
Veri aktarımı, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kapsamla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Kullanılan yazılım, bulut altyapısı, iletişim, analiz veya benzeri hizmetlerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar üzerinden sunulması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarım gerçekleştirilmesi halinde işlemler KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve yürürlükteki ilgili düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuat gereğince saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Entari Dış Ticaret Sanayi Ltd. Şti., kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
11. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
12. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin talep ve başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Entari Dış Ticaret Sanayi Ltd. Şti.'ne iletebilirsiniz.
Unvan: Entari Dış Ticaret Sanayi Ltd. Şti.
Adres: Kemer Mah. Kemer Cad. No:30/B Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Atışalanı
Vergi Numarası: 3361307027